1.感謝と敬意を示す(Show gratitude and respect)
感謝と敬意を示す事はあらゆる調和を生みます。ありがとうの言葉を大切にし、素直で調和的な態度や気配りや思いやりのある行動は、顧客、仲間、家族により良い信頼関係を築き、持続的に良好な関係の基盤となります。この基盤の上で仕事を行うからこそ、優れたサービスやソリューションを提供する事が出来ます。
2.肯定的な思考により行動する(Act with a positive mindset)
肯定的な思考による行動は、困難な状況でも解決策を見つけ出し、周囲に良い影響を与え、成功を収める鍵となります。社会全体に肯定的な文化を広め、より健全で前向きな社会を構築する一助となります。また肯定的な思考による行動は過度な不安やストレスを軽減し、全体的な幸福感や生活の質を向上させることが出来ます。
3.問題を深く掘り下げて解決する(Dive deep to solve problems)
問題が発生した際は、責任を持って深く掘り下げ、問題提起だけでなく建設的な解決策を見出し行動します。他責を排除し、受身ではなく積極的に問題解決に取り組むことで、顧客や社会に付加価値を提供します。主体的に行動し、問題を的確に解決する能力は、顧客の信頼を勝ち取り、未来に向けての発展を支える事が出来ます。
4.結果への責任を持つ(Take responsibility for results)
高い成果を出すために努力し、最終的な結果に責任を持ちます。経済的な視点を持ち、数値感覚に優れ、効率的かつ効果的に業務を遂行します。結果を重視し、情報や知識を正しく把握し、意味を適切に解釈し、応用する理解力を備えた判断をし、責任を取ることで、会社全体の価値を創造し、持続的な成長を促進します。
5.会社理念と経営方針を理解し実践する(Apply company values)
会社の理念と経営方針を理解し、実践することで社が向かう方向を明確にし、一貫した戦略を全体で実行する事が出来ます。社員一人一人がこの姿勢を持つことで、強い組織を築き上げ、組織文化が強化されます。全体が調和し組織が躍動する事で大きな成果をもたらし、顧客や社会に対して高い付加価値を生む事が出来ます。
6.愛社精神を育み、勤労観を大切にする(Foster company loyalty and work ethic)
愛社精神を育む事は組織の深い理解に繋がり、企業理念遂行の一貫性と安定性を向上させます。また、勤労観に基づく姿勢は、仕事に対する熱意と目的意識を高め、業務の質を向上させ、長期的な成長を促進します。自身の仕事に対する責任と意義を自ら見出し、高い専門性と倫理観を持ち、常に最良の状態で達成に向かう事で仕事の充実が生まれます。
7.継続的な学びと好奇心を持つ(Learn and be curious)
常に新しいことを学び続ける姿勢が、個人と会社、そして社会の成長を支えます。変化する技術や市場の要望に適応し、自らの技術を磨き続けることで、未来の挑戦に備えます。好奇心は自己の成長を高めるだけでなく、革新が促進され、変化の多い環境でも柔軟に対応できるようになり、そこに成長意欲を持つことで、競争力を高める事が出来ます。
8.リーダーシップとフォロワーシップを行う(Practice leadership and followership)
リーダーシップとフォロワーシップは、組織の一体感と能力を向上させ、組織の成功に寄与します。リーダーシップはチームを導き、目標達成に向けて動機付ける力であり、フォロワーシップはリーダーを支持し、チーム全体の協力を促進する力です。両方を理解し実践することで、組織全体が強化され、調和し、高い付加価値を生むことができます。
9.品格のある創造力を磨く(Create with dignity)
品格のある創造力は、社会に対する信頼性と付加価値を高め、優れたサービスやソリューションを生み出します。倫理的な行動により社会や顧客と長期的な信頼関係を築き、持続可能な事業を継続出来ます。環境や社会、文化的背景などに関係なく、誰もが平等に利用でき、社会的課題を解決するための新しい創造を生む事が出来ます。